Chuẩn bị buổi tư vấn
Lời khuyên tiếp thị chỉ tốt bằng mức độ cụ thể của những câu hỏi bạn đặt. Những câu hỏi này giúp bạn tiến từ các khuyến nghị chung chung ('đăng nội dung nhiều hơn', 'chạy quảng cáo') đến chẩn đoán về phễu thực tế, kênh và khách hàng của bạn — và rời đi với một kế hoạch ưu tiên. Hướng dẫn này bao gồm ba lĩnh vực: chẩn đoán những gì đang hoạt động và những gì không hoạt động trong tiếp thị hiện tại, đánh giá chiến lược kênh và cơ hội, và lập kế hoạch thực thi và đo lường. Trước phiên của bạn, hãy thực hiện các chỉ số hiện tại: lưu lượng truy cập trang web, tỷ lệ chuyển đổi, CAC nếu bạn biết nó, và những kênh bạn đang đầu tư. Hãy sẵn sàng mô tả khách hàng mục tiêu của bạn và điều gì làm cho bạn khác biệt so với các đối thủ. Bạn có thể rõ ràng về những người bạn bán cho và những gì không hoạt động, một cố vấn tiếp thị tốt có thể nhanh hơn đến những khuyến nghị thực sự quan trọng.
1.Nhìn vào những gì tôi đã chia sẻ, nơi rò rỉ lớn nhất trong phễu của tôi ngay bây giờ ở đâu?
Xác định sự sửa chữa có tác động cao nhất trước khi bạn đầu tư nhiều hơn trong bất kỳ kênh nào.
2.Tin nhắn của tôi có được phân biệt rõ ràng hay có vẻ như là mọi người khác trong không gian của tôi?
Định vị thường là nguyên nhân gốc của chuyển đổi kém — câu hỏi này tiết lộ nó trực tiếp.
3.Những kênh hiện tại nào của tôi bạn sẽ cắt bỏ, và bạn sẽ tăng gấp đôi những kênh nào?
Hầu hết các công ty đều bị phân tán quá mức. Yêu cầu cắt giảm tiết lộ nhiều hơn so với yêu cầu bổ sung.
4.Tôi có nhắm mục tiêu đúng khách hàng hay tôi đang tiếp thị đến một khán giả quá rộng không?
Sự không phù hợp về hồ sơ khách hàng lý tưởng (ICP) là phổ biến và đắt tiền để khắc phục nếu phát hiện muộn.
5.Bạn sẽ bắt đầu với kênh tiếp thị nào nếu bạn đang xây dựng công cụ tăng trưởng của tôi từ đầu?
Nhận được khuyến nghị từ nguyên tắc đầu tiên thay vì đề xuất tăng dần trên những gì bạn đang làm.
6.Mục tiêu CAC thực tế cho doanh nghiệp của tôi là gì, và tôi so sánh như thế nào?
So sánh kinh tế đơn vị của bạn với các kỳ vọng thực tế — không phải các kỳ vọng lý thuyết.
7.Tôi đang bỏ lỡ những cơ hội nội dung hoặc SEO nào mà các đối thủ của tôi đang nắm bắt?
Thường tiết lộ những chiến thắng nhanh chóng không nhìn thấy được từ bên trong doanh nghiệp.
8.Thử nghiệm nào bạn sẽ chạy trong 30 ngày tới, và sự thành công sẽ trông như thế nào?
Suy nghĩ về chân trời thời gian ngắn tách các cố vấn hiểu được sự lặp lại khỏi những người chỉ lập kế hoạch.
9.Tôi nên theo dõi những chỉ số nào một cách cuồng vô lý mà tôi có thể đang bỏ qua?
Hầu hết các bảng điều khiển tiếp thị theo dõi những điều sai. Điều này định hướng lại khung đo lường của bạn.
10.Tôi nên mong đợi thấy kết quả thực khi nào từ những thay đổi bạn đang đề xuất?
Đặt kỳ vọng trung thực theo kênh — SEO mất nhiều tháng; quảng cáo được trả tiền cho kết quả hiển thị trong ngày.
Bài viết bởi James Chae — Đồng sáng lập, Expert Sapiens
Chuyên môn trên nền tảng: Marketing và tư vấn tăng trưởng · Rà soát lần cuối Tháng 6 2026