Phí giữ chỗ (Retainer Fee) là gì?

Thỏa thuận retainer có hai dạng chính. Retainer thực sự (còn gọi là 'true retainer') là phí thanh toán đơn giản để đảm bảo sự có sẵn của chuyên gia — khách hàng đảm bảo quyền ưu tiên và chuyên gia dự trữ năng lực. Retainer bảo mật (loại phổ biến hơn) là khoản đặt cọc trước mà chuyên gia tính phí khi làm việc — khi retainer cạn, khách hàng bổ sung. Một số chuyên gia tính phí retainer hàng tháng cố định để đổi lấy phạm vi dịch vụ liên tục được xác định. Đối với luật sư, tiền retainer thường phải được giữ trong tài khoản ký thác khách hàng (tài khoản IOLTA) và chỉ có thể chuyển cho luật sư khi dịch vụ được thực hiện và lập hóa đơn. Retainer khác với phí dự án (giá cố định cho sản phẩm bàn giao được xác định) và thanh toán theo giờ (chỉ tính cho thời gian thực tế). Retainer phổ biến nhất cho luật sư, tư vấn, và PR agency trong các hợp đồng liên tục.

Hiểu thỏa thuận retainer ngăn ngừa bất ngờ về thanh toán và bảo vệ quyền lợi của bạn. Trước khi ký thỏa thuận retainer, hãy xác nhận: điều gì xảy ra với tiền không dùng, retainer có hoàn trả không, công việc gì được bao gồm, và tần suất bạn nhận bảng kê thanh toán. Cố vấn có thể giúp bạn đánh giá liệu retainer hay thanh toán theo giờ có hiệu quả chi phí hơn cho tình huống của mình.