Seoul là thị trường bất động sản dày đặc nhất, dễ đọc hiểu nhất, nhưng cũng khó điều hướng nhất châu Á — tùy thuộc vào việc bạn là ai và bạn đứng ở phía nào của ranh giới ngôn ngữ. Nếu bạn lớn lên ở đây, bạn biết rằng 전세 và 월세 không chỉ là hình thức hợp đồng thuê nhà mà còn là những khế ước xã hội. Bạn biết nên tránh 동 nào vào mùa mưa, và cổng ra ga tàu điện ngầm nào sẽ đưa bạn đến gần cổng đúng của một khu chung cư mà bạn chưa từng đến. Bạn biết rằng một căn ở tầng hai của một 빌라 có giá khác với căn tương tự ở tầng năm, và bạn có thể đọc được sơ đồ mặt bằng của một tòa nhà chỉ từ tên gọi của nó.
Nếu bạn không lớn lên ở đây, không điều gì trong số đó là hiển nhiên cả. Bạn sẽ học được rằng có ít nhất ba cách để hiểu sai về một officetel, rằng những bức ảnh trên trang đăng tin đã được chụp trước khi người thuê trước chuyển đến (cách đây bốn năm), và rằng người môi giới nhấc máy chưa chắc đã thực sự đại diện cho tòa nhà đó. Bạn sẽ phải học theo cách khó khăn rằng căn rẻ nhất trong một khu chung cư hiếm khi là căn có giá trị tốt nhất, và căn đắt nhất hiếm khi là căn được chụp ảnh nhiều nhất.
Chúng tôi khởi tạo Seoul Homes bởi vì cả hai nhóm này đều xứng đáng có một điểm khởi đầu tốt hơn.
Tại sao là thị trường này, tại sao là lúc này
Seoul có khoảng 1,6 triệu căn hộ và khoảng 250.000 cư dân nước ngoài đang hoạt động tại bất kỳ thời điểm nào, cộng thêm dòng chảy liên tục của sinh viên, giảng viên trao đổi, nhân viên đại sứ quán, và người làm việc từ xa cần có chỗ ở trong vòng hai tuần kể từ khi đến. Việc kết nối giữa hai nhóm dân cư này hiện đang được xử lý bởi một mớ hỗn tạp gồm Naver bất động sản, các luồng tin nhắn KakaoTalk, bảng trắng trước tòa nhà, và một mạng lưới các công ty môi giới nhỏ mà tin đăng của họ hiếm khi xuất hiện trên internet dưới bất kỳ hình thức có cấu trúc nào.
Kết quả là cư dân quốc tế phải trả nhiều tiền hơn, ký hợp đồng dài hơn, và cuối cùng ở xa nơi làm việc hơn mức lẽ ra phải có — không phải vì ai đó có ác ý, mà vì thông tin họ cần để so sánh các lựa chọn không có bằng ngôn ngữ hay định dạng mà họ có thể đọc được.
Phía Hàn Quốc của thị trường cũng không được phục vụ tốt hơn. Một môi giới khu vực có ba mươi căn hộ đáng để giới thiệu cho một người mua nói tiếng Anh thường không có cách nào để đưa những căn đó đến tay người mua ấy. Ở đây không có hệ thống tương đương MLS, không có kho tin đăng đã xác minh tập trung, không có hồ sơ công khai về hiệu suất làm việc của môi giới. Một môi giới xuất sắc và một môi giới tầm thường trông giống hệt nhau từ bên ngoài.
Những gì chúng tôi đang xây dựng
Về cốt lõi, Seoul Homes là ba điều sau:
Một sàn giao dịch tin đăng đã được xác minh. Mọi bất động sản trên Seoul Homes đều được đăng bởi một môi giới có giấy phép hành nghề tại Hàn Quốc (공인중개사) mà chúng tôi đã kiểm tra đăng ký kinh doanh của họ đối chiếu với sổ đăng ký công khai. Mã số tin đăng bạn thấy trên mỗi trang chi tiết (SH-XXXXX) là hệ thống hồ sơ chính thức cho căn đó. Khi bạn nhắc đến mã này trong một câu hỏi, môi giới của bạn sẽ biết chính xác bạn đang hỏi về bất động sản nào.
Một lớp phiên dịch trên nền bất động sản Hàn Quốc. Chúng tôi không phát minh ra các danh mục mới hay đổi tên những thứ bạn sẽ thấy trên Naver, cổng thông tin 부동산공시가격 của chính phủ, hay văn phòng quản lý của tòa nhà bạn đến xem. Chúng tôi hiển thị chúng bằng ngôn ngữ của bạn trong khi vẫn giữ nguyên bản tiếng Hàn chỉ cách một thao tác di chuột — để khi môi giới của bạn gửi một ảnh chụp màn hình, bạn có thể đối chiếu ngay lập tức.
Một công cụ tìm kiếm hiểu rõ điều mà người thuê nhà ở Seoul thực sự quan tâm. Hầu hết những người chuyển đến Seoul không tìm kiếm theo tên khu vực. Họ tìm kiếm theo quãng đường di chuyển. Chúng tôi lập chỉ mục mọi tin đăng theo ga tàu điện ngầm gần nhất, và cho phép bạn bắt đầu từ tuyến tàu bạn đi mỗi ngày. Khi đã có danh sách rút gọn, bạn có thể chuyển sang chế độ xem bản đồ và thấy cùng những bất động sản đó được xếp lớp trên các khu vực trường học, đại sứ quán, bệnh viện, và căn cứ quân sự Mỹ — những điểm quan tâm thực sự định hình nơi mọi người chọn sinh sống.
Điều gì khác biệt ngay từ ngày đầu
Điều chúng tôi quan tâm nhất là bạn có thể tin tưởng vào những gì mình thấy. Cụ thể:
- Mọi hồ sơ môi giới đều hiển thị 사업자등록 (đăng ký kinh doanh) của họ — pháp nhân đứng sau tin đăng. Đây chính là văn bản mà bạn sẽ yêu cầu khi ký hợp đồng, được hiển thị ngay từ đầu thay vì chỉ sau khi bạn đã cam kết.
- Mọi tin đăng đều có một mã số tin đăng cố định (
SH-XXXXX). Môi giới có thể trích dẫn mã này. Người mua có thể tìm kiếm theo mã này. Mã số này không thay đổi ngay cả khi giá hoặc mô tả của căn hộ thay đổi. - Mọi câu hỏi đều đính kèm tin đăng dưới dạng một nhãn có ghi rõ, chứ không phải là một câu mà người dùng phải nhớ để viết ra. Email của môi giới sẽ đến với mã số tin đăng trong tiêu đề, tên bất động sản trong nội dung, và một đường liên kết chỉ cần một cú nhấp chuột để quay lại căn đó.
- Mọi trang bất động sản bằng tiếng Anh đều hiển thị bản gốc tiếng Hàn khi di chuột qua. Detached / Multi-family cũng chính là 단독/다가구. Officetel là 오피스텔. Chúng tôi sẽ không dịch thuật ngữ bất động sản Hàn Quốc thành thứ gì đó không tồn tại trong tiếng Hàn, bởi vì vào ngày bạn ký hợp đồng, chỉ những từ tiếng Hàn mới thực sự có giá trị.
Đối tượng phù hợp
Đối tượng phù hợp rõ ràng nhất với Seoul Homes hiện nay là những người chuyển đến Seoul từ nước ngoài — một nhân viên mới tại một công ty Hàn Quốc hoặc chi nhánh Hàn Quốc của một công ty nước ngoài, một nghiên cứu sinh đến để theo học một chương trình nhiều năm, một gia đình đại sứ quán hoặc quân đội luân chuyển đến, hoặc một người làm việc từ xa đã quyết định rằng Seoul là thành phố họ muốn sống cho chương tiếp theo của cuộc đời mình.
Nhưng chúng tôi cũng kỳ vọng Seoul Homes sẽ hữu ích cho những ai đã sống ở đây một thời gian. Người dùng bị đánh giá thấp nhất của một nền tảng bất động sản chính là người đã sống ở 마포 được bốn năm và đang cân nhắc chuyển đến 성동, hoặc người đã thuê nhà ở 강남 và bắt đầu tự hỏi liệu có nên mua nhà hay không. Một nền tảng cho bạn thấy các tin đăng thực tế, với con số rõ ràng, cùng đúng nhóm môi giới mà bạn vẫn sẽ gọi điện dù thế nào, sẽ hữu ích hơn nhiều so với mớ hỗn tạp các nhóm chat mà hầu hết cư dân lâu năm cuối cùng phải sử dụng.
Những điều chúng tôi sẽ không làm
Chúng tôi sẽ không tạo ra các tin đăng giả. Chúng tôi sẽ không hiển thị một bất động sản mà chúng tôi không thể xác minh môi giới của nó qua sổ đăng ký cấp phép công khai. Chúng tôi sẽ không tổng hợp tin đăng từ các trang khác mà không có sự cho phép. Chúng tôi sẽ không cho bạn xem một sơ đồ mặt bằng tưởng tượng với nội thất là ảnh stock. Nếu một căn chưa được chụp ảnh, nó sẽ được ghi chú như vậy và chúng tôi không giả vờ khác đi.
Chúng tôi cũng sẽ không giả vờ rằng một thuật toán có thể thay thế cho mối quan hệ với một môi giới giỏi. Một 공인중개사 giỏi trong khu vực của bạn biết những điều về một tòa nhà — chi phí sưởi ấm vào tháng Hai, tiếng ồn từ tuyến đường sắt trên cao, người quản lý tòa nhà cho phép chó đi qua sảnh — mà không nền tảng nào có thể lập chỉ mục được. Công việc của chúng tôi là giúp bạn tiếp cận đúng môi giới nhanh hơn, chứ không phải loại bỏ họ khỏi phương trình.
Chúng tôi đang hướng tới đâu
Phiên bản đầu tiên này của Seoul Homes bao phủ Seoul: hai mươi lăm quận (gu) của thủ đô, mọi tuyến tàu điện ngầm trong khu vực đô thị, các trung tâm cư dân nước ngoài lớn ở Yongsan và Hannam, các quận doanh nghiệp đã hình thành lâu đời ở Gangnam và Seongdong, và các cộng đồng quốc tế đang phát triển ở Mapo và Songpa. Trong vài quý tới, chúng tôi sẽ mở rộng cùng tiêu chuẩn tin đăng này đến Incheon, sau đó đến Busan, rồi đến Jeju.
Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục xây dựng những thứ biến một trang đăng tin thành một nền tảng bất động sản thực thụ: mẫu hợp đồng, bảo hiểm tiền đặt cọc, hướng dẫn khu vực do chính những người sống ở đó viết, quy trình hướng dẫn có định hướng cho người mua nước ngoài lần đầu, và mối quan hệ hợp tác với các môi giới mà chúng tôi đăng tin đăng của họ để họ có thể làm việc tốt hơn.
Nếu bất kỳ điều gì trong số này khiến bạn đồng cảm — nếu bạn là một người thuê nhà từng cảm thấy bực bội, một môi giới từng cảm thấy vô hình, hoặc một người nói tiếng Hàn chứng kiến bạn bè quốc tế của mình vật lộn với quy trình này mỗi năm — chúng tôi muốn được lắng nghe bạn. Cách nhanh nhất để cải thiện Seoul Homes là cho chúng tôi biết điều gì còn thiếu.
Chào mừng bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn ở đây.