제품-시장 적합성 (Product-Market Fit)이란 무엇인가요?

마크 앤드리슨은 PMF를 스타트업에게 '유일하게 중요한 것'이라고 설명했습니다. 질적 신호로는 강력한 입소문, 고객의 자발적 지지, 수요를 따라가기 힘든 팀이 있습니다. 정량적 지표: 션 엘리스의 경험칙 — 40% 이상의 사용자가 제품이 없어지면 '매우 실망'할 것이라면 PMF가 있을 가능성이 높습니다. 다른 지표로는 NPS 추세, 0으로 떨어지지 않고 평탄해지는 유지율 코호트 곡선, 유기적 성장률이 있습니다. PMF는 세그먼트별로 다릅니다. 한 고객 세그먼트에서는 달성하고 다른 세그먼트에서는 달성하지 못할 수 있습니다. PMF 전 전략은 학습에 관한 것입니다. 고객 피드백을 기반으로 빠른 반복 개선. PMF 이후 우선순위는 확장으로 전환됩니다. 영업, 마케팅, 운영. PMF 이전의 조기 확장은 스타트업 실패의 가장 흔한 원인 중 하나입니다.

많은 창업자들이 초기 견인력을 PMF로 착각하고 너무 일찍 확장합니다. 핵심 제품이 성장을 지속할 만큼 매력적이 되기 전에 자본을 소진합니다. 스타트업 경험이 있는 비즈니스 컨설턴트는 측정 프레임워크를 설계하고, 유지율 데이터를 해석하며, 확장 전략에 전념하기 전 진정한 PMF와 허영 지표를 구별하도록 도울 수 있습니다.