MRR (월간 반복 매출)이란 무엇인가요?

MRR은 활성 구독자 수에 월 사용자당 평균 수익(ARPU)을 곱하여 계산합니다. 연간 플랜의 경우 연간 계약 가치를 12로 나눕니다. MRR은 일반적으로 구성 요소별로 분류됩니다. 신규 MRR(신규 고객), 확장 MRR(업그레이드 또는 좌석 추가), 이탈 MRR(해지로 인한 손실), 축소 MRR(다운그레이드). 순 신규 MRR = 신규 + 확장 − 이탈 − 축소. 건전한 SaaS 기업은 순 이탈률이 음(-)이 되는 순 마이너스 이탈을 달성하면서 매월 MRR을 성장시킵니다. 기존 고객으로부터의 확장이 해지를 초과하는 것을 의미합니다. MRR은 ARR(연간 반복 매출 = MRR × 12)과 연간 계약 수익을 다르게 분산할 수 있는 GAAP 인식 수익과 구별됩니다. 투자자들은 MRR을 사업 건전성과 성장 궤적의 주요 지표로 사용합니다.

MRR은 구독 기반 사업의 북극성 지표입니다. 수익을 예측 가능하게 만들고 복리로 증가하기 때문입니다. MRR 구성 요소(특히 이탈률과 확장률)를 이해하면 성장이 어디서 오는지와 어디서 새어나가는지를 알 수 있습니다. 재무 어드바이저나 비즈니스 컨설턴트는 MRR 대시보드를 구축하고, 성장 시나리오를 모델링하며, MRR 궤적에 가장 큰 영향을 미치는 지표를 파악하도록 도울 수 있습니다.