3ステップで本物の専門家サポートを

はい。Expert Sapiensのすべてのプロフィールは、実在するプロフェッショナルのものです。認証バッジのある専門家は、政府発行の証明書または免許を提出しており、チームが信頼できる情報源と照合して確認しています。ご予約前にプロフィールの認証バッジをご確認ください。専門家はプロフィールと補足資料を提出して申請し、チームが内容を審査します。基準を満たさないプロフィールは、停止または削除されることがあります。

品質を真剣に受け止めています。セッションが期待に応えられなかった場合は、48時間以内にサポートチームにご連絡いただければ、解決策を見つけるために取り組みます。チームがセッションの詳細を確認し、解決策を提案します — 無料フォローアップセッションやより適した専門家を見つけるための直接サポートが含まれる場合があります。すべての品質に関する苦情を迅速に審査します。Expert Sapiensはクライアントのフィードバックを真剣に受け止めています — 繰り返される品質問題は専門家の審査につながり、適切な場合はプラットフォームからの削除となります。

Expert Sapiensの専門家は、経験、資格情報、提供するサービスの種類に基づいて独自の料金を設定します。すべての料金は予約前に各専門家のプロフィールに前もって表示されるため、セッション後に予想外の請求が発生することはありません。Expert Sapiensは表示された料金に隠れた手数料を追加しません — 表示されているものが実際に支払う金額です。

アカウントを作成しなくても、Expert Sapiensのすべての専門家、カテゴリー、サービスリストを閲覧できます。セッションを予約したり、専門家に直接連絡したりする準備ができたときにのみアカウントが必要です。アカウントの作成は無料で2分以内に完了します。Expert Sapiensアカウントはクライアントと専門家の両方の役割をサポートしているため、1つのアカウントで両方が可能です。