Escrito por James Chae — Cofundador, Expert Sapiens
Especialización en la plataforma: Consultoría de RRHH y gestión del talento · Revisado marzo 2026
Preparación de la sesión
Las sesiones de RR.HH. son más valiosas cuando llega con una situación específica, no con una pregunta general. Estos puntos le ayudan a obtener orientación concreta sobre sus desafíos de personal — ya sea que esté construyendo infraestructura de RR.HH. desde cero o navegando una situación difícil con un empleado.
1.¿Hay brechas de cumplimiento en la manera en que actualmente administro a mis empleados que debería conocer?
Un diagnóstico rápido que frecuentemente revela violaciones de salarios y horas, clasificación incorrecta o políticas obligatorias faltantes.
2.¿Cómo debería manejar [una situación específica — despido, solicitud de licencia, adaptación razonable] para minimizar el riesgo legal?
El proceso importa enormemente en situaciones laborales. Los pasos correctos en el orden correcto suele ser la orientación más importante.
3.¿Qué documentación debería tener en su lugar antes de tomar acción en esta situación?
La documentación es la base de las decisiones de RR.HH. defendibles. Los buenos asesores abordan esto antes de que se tome cualquier acción.
4.¿Mis trabajadores están correctamente clasificados como empleados o contratistas independientes según la ley vigente?
La clasificación incorrecta es uno de los errores de RR.HH. más comunes y costosos — y las normas son más estrictas de lo que la mayoría de las personas creen.
5.¿Cuál es la mayor brecha en mi proceso de contratación actual, y qué es lo más importante a corregir?
Los procesos de contratación frecuentemente tienen puntos ciegos que la persona que los gestiona no puede ver. Una visión externa los revela rápidamente.
6.¿Cómo debería estructurar la compensación para [un rol específico] — cuál es el rango de mercado y qué elementos deberían ser variables?
Las decisiones de compensación tomadas sin datos de mercado resultan en ofertas que son o bien poco competitivas o insostenibles.
7.¿Qué debería incluir mi proceso de incorporación para preparar a los nuevos empleados para el éxito y reducir la rotación temprana?
Los primeros 90 días determinan desproporcionadamente si un nuevo empleado se convierte en un colaborador a largo plazo o en un costoso error.
8.Según lo que he descrito, ¿qué cree usted que está realmente impulsando la rotación — y qué investigaría primero?
Las causas raíz de la rotación frecuentemente son diferentes a las razones declaradas. Un asesor de RR.HH. experimentado ha identificado patrones en muchas organizaciones.
9.¿Qué cambios de bajo costo o sin costo tienen el mayor impacto en la satisfacción y retención de empleados?
No todas las palancas de retención requieren presupuesto. La claridad de roles, la calidad de gestión y el reconocimiento frecuentemente son más impactantes que la compensación.
10.¿Cómo luce un proceso de gestión del desempeño saludable para una empresa de mi tamaño?
La gestión del desempeño que funciona para una empresa de 500 personas es excesiva para un equipo de 15. Esto le proporciona orientación adecuada a su tamaño.
Escrito por James Chae — Cofundador, Expert Sapiens
Especialización en la plataforma: Consultoría de RRHH y gestión del talento · Revisado marzo 2026