Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 8. März 2026
1. Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Expert Sapiens-Plattform ("Dienst") erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht. Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren; die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
2. Beschreibung des Dienstes
Expert Sapiens ist ein Online-Marktplatz, der Auftraggeber mit unabhängigen professionellen Experten in Bereichen wie Recht, Buchhaltung und anderen Beratungsdiensten verbindet. Wir erleichtern die Verbindung zwischen den Parteien, sind aber keine Partei einer zwischen Auftraggebern und Experten geschlossenen Vereinbarung.
3. Berechtigung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Durch die Erstellung eines Kontos versichern Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind und die rechtliche Fähigkeit haben, verbindliche Verträge einzugehen. Konten dürfen nicht durch automatisierte Mittel oder im Namen einer anderen Person ohne Genehmigung erstellt werden.
4. Benutzerkonten
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstoßen, zu sperren oder zu kündigen.
5. Expertenprofile und Dienstleistungen
Auf unserer Plattform gelistete Experten sind unabhängige Fachleute, keine Angestellten oder Vertreter von Expert Sapiens. Wir überprüfen, befürworten oder garantieren nicht die Qualifikationen, Nachweise oder die Arbeit eines Experten. Auftraggeber sind für die Bewertung von Experten und ihre eigenen fundierten Entscheidungen vor der Inanspruchnahme von Dienstleistungen verantwortlich.
Expert Sapiens ist nicht verantwortlich für die Qualität, Rechtmäßigkeit oder das Ergebnis von Dienstleistungen, die von Experten über die Plattform erbracht werden.
6. Buchungen und Zahlungen
Alle Buchungs- und Zahlungsbedingungen werden zwischen dem Auftraggeber und dem Experten vereinbart. Expert Sapiens kann die Zahlungsabwicklung über Drittanbieter erleichtern. Durch eine Zahlung stimmen Sie den Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsabwicklers zu. Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinien werden von einzelnen Experten festgelegt und zum Zeitpunkt der Buchung offengelegt.
7. Verbotenes Verhalten
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- Den Dienst für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen geltendes Recht zu nutzen.
- Falsche, irreführende oder betrügerische Inhalte oder Bewertungen zu veröffentlichen.
- Die Plattform zu umgehen, indem Sie Zahlungen direkt mit Experten vereinbaren, um Plattformgebühren zu vermeiden.
- Einen Benutzer oder Experten zu belästigen, zu bedrohen oder einzuschüchtern.
- Zu versuchen, unbefugten Zugang zu einem Teil des Dienstes oder seiner Systeme zu erlangen.
- Automatisierte Tools zum Scrapen, Crawlen oder Indexieren des Dienstes ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu verwenden.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Marken, Logos und geistiges Eigentum auf dem Dienst gehören Expert Sapiens oder sind an Expert Sapiens lizenziert. Sie dürfen diese ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht reproduzieren, verteilen oder abgeleitete Werke erstellen. Durch das Einreichen von Inhalten auf der Plattform (z. B. Bewertungen oder Profilinformationen) gewähren Sie Expert Sapiens eine nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Anzeige und Verteilung dieser Inhalte im Zusammenhang mit dem Dienst.
9. Haftungsausschluss
Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewährleistungen der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung. Wir garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sein wird.
10. Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Expert Sapiens nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die sich aus Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes ergeben, oder aus Dienstleistungen, die von Experten über die Plattform erbracht werden, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.
11. Freistellung
Sie verpflichten sich, Expert Sapiens und seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrem Verstoß gegen Rechte Dritter ergeben.
12. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem anwendbaren Recht und werden nach diesem ausgelegt, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen werden durch verbindliches Schiedsverfahren oder vor den zuständigen Gerichten beigelegt, wie von Expert Sapiens festgelegt.
13. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter support@expertsapiens.com.